Werde zum Service‑Akrobaten

Ausbildung als Kaufmann/-frau für Verkehrsservice (w/m/d)

Vorbildung

Realschulabschluss, Abitur oder Studierende, die sich umorientieren möchten

Lernorte

3 Jahre Ausbildung in Berufsschule und Betrieb

Ausbildungs-Vergütung

Zwischen 850 und 1.180 Euro, je nach Ausbildungsjahr und Tarifvertrag

Genau das Richtige für Kundenversteher,

die den Personennahverkehr der Zukunft mitgestalten wollen.

Mit einer Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Verkehrsservice legst du den perfekten Grundstein, um deinen Teil zu einer modernen Arbeits- und Mobilitätswelt beizutragen. Hierbei hast du viel mit Menschen zu tun und kannst neue Ideen in die Tat umsetzen.

Das lernst du in der Ausbildung


  • Mitwirkung bei Werbemaßnahmen und Produktentwicklungen
  • Beraten der Kunden zu Fahrkarten, Tarifen und Verbindungen im Sinne von optimalen Reiseketten in ganz Deutschland und darüber hinaus
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität der Kunden
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • Wichtige Grundlagen im Marketing und Projektmanagement

Das geben wir dir zurück

Deine Vorteile

Während der Ausbildung verdienst du, je nach Ausbildungsjahr, zwischen 850 und 1.180 Euro. Hervorragende Sozialleistungen gibt’s obendrauf. Auf lange Sicht erwartet dich ein krisensicherer und innovativer Job – mit einem dem Aufgabengebiet und der Verantwortung angemessenen Vergütung.

Abwechslung bei der Suche nach kundenorientierten Lösungen


Eine fundierte kaufmännisch-serviceorientierte und vielseitige Ausbildung


Gute Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten


Möglichkeit, deine Fähigkeiten in Ergebnisse umzuwandeln


Nach der Ausbildung geht’s für dich spannend weiter –

und hier kommt dir deine breit gefächerte Ausbildung zugute:

  • Weiterbildung zur/zum Fachwirt/In für Personenverkehr und Mobilität oder Betriebswirt

Mach Dich auf den Weg

zu unseren Verkehrsunternehmen

In ganz Deutschland gibt es Verkehrsunternehmen, die dich gerne mit offenen Armen empfangen. Wo genau? Find's raus.